Hootsuite, social media management/monitoring voor bedrijven

Tool: https://hootsuite.com/dashboard

Beknopte handleiding: https://www.port-able.nl/wp-content/uploads/2013/10/Hootsuite-handleiding.pdf

 

Bron: https://www.wouterkleinsman.nl/blog/60-7_social_media_tools_die_je_kostbare_tijd_besparen

 

Gebruik Hootsuite om te volgen wat mensen zeggen over je bedrijf / event

Via het social web verspreiden mensen snel informatie, over jou of je concurrenten. Als mensen een negatieve ervaring hebben, delen ze dit tegenwoordig met één druk op de social media knop met de rest van de online wereld!  Deze tijd vraagt om real time monitoring. Volg wat mensen zeggen over je bedrijf en reageer indien nodig.
 

 1 negatieve review via social media kan tegenwoordig zeer schadelijk zijn voor je reputatie.

 

Wees voorbereid met Hootsuite! Stel verschillende zoekwoorden en ontvang via Hootsuite een melding zodra iemand dat woord gebruikt. Reageer zo snel mogelijk op het desbetreffende bericht als het om een reactie vraagt. Hiervoor kun je eveneens Hootsuite inzetten. Hootsuite biedt een prachtige feature om je meldingen te ontvangen via de telefoon met de Hootsuite applicatie voor AndroidIphoneIpad en Blackberry.

Bron: https://www.wouterkleinsman.nl/blog/60-7_social_media_tools_die_je_kostbare_tijd_besparen


Bespreking Hootsuite

Hootsuite is een social media management oplossing waarmee je meerdere social media networking sites kunt monitoren en vanuit dezelfde interface met je community kunt communiceren. Hootsuite verschaft basisrapportages over je bedrijf, merk of dienst en stelt je in staat om te communiceren via FaceBook, Twitter, Linkedin, Foursquare, MySpace en WordPress.

Hootsuite analyseert de click-through-rate van URL’s, klik volume, retweets en presenteert rapportages en meetdata in een handzaam formaat. De rapportage bevat geografische informatie en kan gepresenteerd worden op basis van periode, URL of social media bron. Hootsuite biedt de mogelijkheid om op Twitter te zoeken. Informatie uit Twitter kan gesegmenteerd worden door middel van lijsten.

Hootsuite is een prima tool voor bedrijven die meerdere social media accounts vanuit één applicatie willen managen en monitoren. Hootsuite werkt (nog) niet met andere social media kanalen zoals YouTube en forums.

 

Bron: https://media.weka.nl/2/post/2013/09/de-12-beste-social-media-monitoring-tools-voor-b2b.html