2 CRM in de praktijk

Voor een pdf-kopie van de Prezi-presentatie: Installatie_MS_Dynamics_CRM_online.pdf (1815794)

 

Opgelet: nieuwe versie Microsoft Dynamics CRM 2013 (met nieuwe user interface)!

  • In najaar 2013 is zopas de opvolger van Dynamics 2011 op de markt gekomen: met name MS Dynamics CRM 2013. 
     
  • Microsoft CRM 2013 hanteert een volledig nieuwe user interface. Voortaan zijn er geen pop-up windows meer. Concreet betekent dit dat een gebruiker niet meer van het ene naar het andere scherm hoeft te schakelen. Alle relevante informatie wordt in één scherm weergegeven. Hierdoor hebben gebruikers snel toegang tot de informatie die zij nodig hebben.  
     
  • Gezien het cursusmateriaal is opgebouwd rond MD Dynamics CRM 2011 zal je moeten rekening houden met schermafdrukken die wat verouderd zijn. Concreet zal het er op neerkomen dat je de verschillende CRM-functionaliteiten bovenaan in de werkbalk zal moeten zoeken (versie 2013) i.p.v. aan de linkerkant (versie 2011). Voor de rest zou dit geen problemen mogen opleveren.
     
  • Hieonder vind je een schermafdruk van MS Dynamics CRM 2013-interface. Let op de werkbalk bovenaan.

Schermafdruk MS Dynamics 2013 - nieuwe user interface

Bron: https://www.net-it.be/nl/OnsAanbod/MicrosoftDynamicsCRM/MicrosoftDynamicsCRM2013.aspx