e-Relatie & e-Reputatie

Nieuwste trends in online relatie-en reputatiemanagement

Cursusintroductie > 4 Klantenzorg via internet

4 Webcare of Klantenzorg via internet

Voor een pdf-kopie van de Prezi-presentatie: Webcare een mooie kans voor de office manager.pdf

  • Cursusintroductie
  • 0 Praktische cursusinfo
  • 1 Situering (N)SC(RM)
  • 2 CRM in de praktijk
  • 3 Doorbraak Social CRM
  • 4 Klantenzorg via internet
    • 1 Klantenzorg & OFM
    • 2 Situering webcare
    • 3 Loont webcare?
    • 4 Webcare is reputatiemgmt
    • 5 Webcare is maatwerk
    • 6 Webcare strategieën
    • 7 Reactiemogelijkheden
    • 8 Kritiek op Facebook
    • 9 Negatieve reviews
    • 10 Taak 6: Webcare
  • 5 Social media mgmt
  • 6 Bespreking artikelen

Doorzoek de website

Contact

Nieuwste trends in online relatie- en reputatiemanagement

cedricsae@gmail.com


© 2012 Arteveldehogeschool, Cedric Saelens
Maak een gratis websiteWebnode
Homepagina Site map RSS Print
 
Website ontwikkeld door Webnode
Start uw eigen gratis website!
Start hier